Preguntas, contrataciones y condiciones generales:

• ¿Tengo que reservar para contratar un servicio?. Si, ponte en contacto con nosotros y te informamos de todo.
• ¿ Que pasa si reservo un servicio y por causa mayor no se puede realizar ?. Nunca se pierde la reserva, se guarda la reserva para otro día u otro horario, mientras que se haya avisado con la suficiente antelación. Si no se avisa con suficiente antelación la empresa tiene la potestad de quedarse dicha reserva.
• ¿ Están asegurados los servicios?. Si disponemos de todos los seguros obligatorios y específicos para cada actividad. No esta cubierto un mal uso de la actividad.
• ¿ Con cuanto tiempo tengo que reservar?. Cuanto antes lo hagas mejor, de esta forma te aseguras el día y el horario. No hay plazo mínimo para hacer una reserva.
• ¿ Obtengo algún descuento si alquilo varias actividades?. Si, cuanto mas actividades o atracciones contrates mayores serán tus ventajas.
• ¿ Puedo recoger un castillo hinchable en las oficinas?. Si, de esta forma obtendrás grandes descuentos.
• ¿ Que actividades son las adecuadas según la edad?. Ponte en contacto con nosotros y te informamos de aquellas actividades en las cuales los niños disfrutan mas según su edad.
• ¿ Qué pasa si por mal uso de la atracción la rompo?. Si es por un mal uso, tendrás que pagar la reparación de los daños causados.
• La empresa dispone del derecho a cambiar la atracción solicitada, por una de igual características si la situación lo exige.
• Para la ocupación de lugares públicos, el cliente es el responsable de solicitar a la Policía local de la zona el derecho a ocupar la via pública.
• Nunca se puede comer o beber dentro de un hinchable.
• Las atracciones hinchables tienen un aforo según diseño y tamaño, consultad antes de contratar para su seguridad y buen uso.
• Es obligatorio, acceder a los hinchables descalzos y con calcetines, para evitar quemaduras y por higiene.
• Durante las contrataciones de servicios con monitor hay que destacar que siempre hay que obedecer al monitor, dado que su objetivo es velar por la seguridad y diversión durante el evento. En caso de negligencia o desobediencia el monitor esta capacitado para dar por finalizada la actividad.
• Durante las contrataciones sin monitor es obligatorio facilitar el acceso a la electricidad para el montaje y desmontaje. Durante este tipo de actividades el seguro de responsabilidad civil no cubre daños, debido a que no existe una supervisión por personal de nuestra empresa. Hay que establecer una hora de llegada y recogida del hinchable, la cual debe ser cumplida por parte del cliente.
• Para cualquier duda o aclaración por favor ponerse en contacto con el personal de nuestra empresa.